إجابات عن الأسئلة التي تصلنا يومياً على واتساب. إن لم تجد سؤالك هنا، راسلنا مباشرة وسنجيبك.
الطلب والأسعار
لماذا لا تظهر الأسعار على الموقع؟
لأن الأسعار تختلف حسب الموديل والكمية ونوع العميل. عرض رقم واحد ثابت لن يكون دقيقاً لك. أرسل لنا اسم المنتج على واتساب وسنعطيك السعر الفعلي مباشرة.
كيف أطلب منتجاً؟
اضغط زر «اطلب عبر واتساب» على صفحة المنتج. ستفتح محادثة جاهزة تحتوي اسم المنتج ورمزه، فقط أرسلها وسنكمل معك.
هل يمكنني طلب أكثر من منتج في رسالة واحدة؟
نعم. أرسل قائمة بما تحتاجه ونتولى الباقي.
هل تقدّمون أسعاراً خاصة للأندية والصالات؟
نعم. الطلبات بكميات تُسعَّر بشكل مختلف. أخبرنا بالكميات المطلوبة لنقدّم لك عرضاً مناسباً.
المنتجات
هل منتجاتكم أصلية؟
نوفّر منتجات من علامات معروفة مثل Aramith وTaom وPredator وOmin وDouble Fish وStiga، إضافة إلى خيارات تجارية موجَّهة للصالات. عند الاستفسار عن أي منتج، نوضح لك بالضبط أي فئة ينتمي إليها.
لا أجد المنتج الذي أبحث عنه على الموقع، ماذا أفعل؟
راسلنا على واتساب. الموقع يعرض تشكيلتنا الأساسية، وقد يتوفر لدينا ما تبحث عنه أو نستطيع تدبيره.
كيف أعرف المقاس المناسب لقماش طاولتي؟
أخبرنا بمقاس طاولتك ونوع اللعب (بلياردو أم سنوكر) وسنحدد لك الكمية المطلوبة.
أنا مبتدئ ولا أعرف ماذا أحتاج. هل تساعدونني؟
نعم، وهذا جزء أساسي مما نقوم به. أخبرنا بمستواك وأين تلعب وميزانيتك التقريبية، ونرشّح لك ما يناسبك فعلاً.
الطاولات حسب الطلب
كيف تعمل خدمة الطاولات حسب الطلب؟
ترسل لنا أبعاد المساحة ونوع اللعب المطلوب، ونتفق معك على المقاس والتشطيب ونوع القماش والسعر قبل التنفيذ. التفاصيل الكاملة في صفحة الطاولات حسب الطلب.
كم تستغرق المدة؟
تعتمد على المواصفات المطلوبة وتوفر المواد، ونحدّدها لك عند الاتفاق.
التوصيل والزيارة
هل يمكنني زيارة المحل؟
بالتأكيد. نحن في إربد – شارع البتراء – مجمع الياسين، بجانب الربيع لزينة السيارات، ومفتوحون يومياً من 10 صباحاً حتى 12 منتصف الليل.
هل توصلون الطلبات؟
نعم، نرتّب التوصيل حسب الموقع وحجم الطلب. التفاصيل تُتّفق عليها عند تأكيد الطلب – راجع سياسة الشحن والتوصيل.
كيف أدفع؟
تُناقَش طريقة الدفع معك عند تأكيد الطلب.
لم تجد إجابتك؟
راسلنا مباشرة على واتساب وسنجيبك خلال ساعات العمل.